CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:
Quý khách vui lòng chụp lại hình ảnh chi tiết & tổng thể sản phẩm cần bảo hành gửi về:
Email: banthonamhai@gmail.com
Hoặc Zalo: 0908074809
Hoặc Fanpage: Vách ngăn CNC Nam Hải
Bộ phận kỹ thuật sẽ xem xét và thông báo thời gian đến nhà quý khách để bảo hành sản phẩm.
1. THỜI HẠN BẢO HÀNH:
Tất cả các sản phẩm mới của Nội Thất Nam Hải đều được bảo hành từ 1 đến 5 năm về lỗi kỹ thuật kể từ ngày giao hàng.
2. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:
Những trường hợp được bảo hành như:
- Tất cả sản phẩm đồ gỗ nội thất do Công ty Nội thất Nam Hải cung cấp đến khách hàng đều được bảo hành 12 tháng miễn phí trong các trường hợp có lỗi về kỹ thuật trong quá trình sản xuất và lắp đặt gây ra. Ví dụ như lỗi: chất liệu gỗ, sản phẩm bị nứt nẻ, bong tróc do vận chuyển….)
- Sản phẩm chỉ được bảo hành do Công ty Nội thất Nam Hải sản xuất và lắp đặt.
- Sau thời gian hết bảo hành, bảo trì nếu quý khách hàng có bất kỳ yêu cầu hay thắc mắc thì vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn và giải quyết
Những trường hợp dưới đây sẽ không được bảo hành:
- Quý khách hàng làm đổ, vỡ, va đập sau khi Nội thất Nam Hải bàn giao (trong quá trình khách hàng sử dụng).
- Mọi tác động do môi trường bên ngoài như: ẩm ướt, mối, chuột, nắng nóng trực tiếp hoặc hóa chất tác động.… sẽ không được bảo hành
- Những hao mòn trong quá trình sử dụng của khách hàng theo thời gian như phai màu tự nhiên, sờn bề mặt sơn…hay trầy xước, bong tróc, rạn nứt… của bề mặt.
- Do khách hàng tự tháo dỡ, lắp đặt, sửa chữa nội thất .
- 3. PHƯƠNG THỨC BẢO HÀNH:
Nhân viên của Nội Thất Nam Hải sẽ đến nhà của quý khách đển khắc phục sự cố.
Khi sản phẩm xảy ra sự cố, hãy liên lạc với bộ phận Hỗ Trợ Bán Hàng qua SĐT: 0908 074 809 chúng tôi sẽ sắp xếp nhân viên đến khắc phục trong thời gian sớm nhất.
Trận Trọng Cảm Ơn Quý Khách./.